Support · FAQ
Les questions simples avant de se lancer.
RésaResto est pensé pour aider les restaurants à recevoir des réservations en ligne
sans perdre le contrôle de leur organisation.
RésaResto est-il une marketplace ?
Non. RésaResto n’est pas une plateforme de découverte de restaurants.
C’est votre propre lien de réservation, que vous pouvez partager sur votre site,
Google Business Profile, Instagram, Facebook, QR code ou par SMS.
Les réservations en ligne sont-elles illimitées ?
Oui. L’idée de RésaResto est de vous aider à recevoir des réservations,
pas de vous pénaliser parce que votre lien fonctionne bien.
Les clients doivent-ils créer un compte ?
Non. Vos clients réservent depuis votre page publique, sans créer de compte.
Le plus court chemin vers une réservation reste souvent le meilleur.
Puis-je modifier mes horaires ?
Oui. RésaResto permet de configurer des règles de réservation :
jours ouverts, services, horaires, durée de réservation, pas de créneau et capacité.
Est-ce que RésaResto importe les horaires Google Maps ?
Oui, pendant l’onboarding, RésaResto peut partir de votre lien Google Maps
pour proposer une première configuration. Vous pouvez ensuite ajuster les règles
avant de les activer.
Puis-je désactiver les réservations en ligne ?
Oui. Le lien public peut être désactivé si nécessaire.
C’est important de garder la main, notamment en cas de fermeture exceptionnelle,
changement d’organisation ou période de test.
RésaResto est-il déjà disponible ?
RésaResto est actuellement en phase bêta. Les premiers restaurants peuvent tester
le service, faire des retours et bénéficier d’un accompagnement au démarrage.
Comment demander une démo ?
Vous pouvez passer par la page contact et envoyer quelques informations sur votre restaurant.
Nom, ville, nombre de couverts et fonctionnement actuel suffisent largement pour commencer.